меню

Ремонт устройств в мае

Уважаемы клиенты PocketBook!


В соответствии с требованиями государственных контролирующих органов, мы вынуждены приостановить работу Сервисного центра для личного посещения физическими лицами до 31 мая 2020 г.

Предлагаем воспользоваться дистанционным способом передачи устройства в ремонт (забор и обратная доставка курьером) в Москве.

Сколько это стоит?
Курьерская доставка в обе стороны стоит 500 рублей. Если у вас платный ремонт (не гарантия) и стоимость ремонта превышает 1500 рублей, то доставка в обе стороны обойдётся вам в 350 рублей.

Как это работает?
По телефону или по обращению по электронной почте на service@pocketbook-int.ru вы описываете неисправность, при необходимости мы можем попросить фотографии дефекта и внешнего вида устройства, далее вы оставляете адрес в пределах МКАД, по которому на следующий или оговорённый день приезжает курьер, забирает устройство в ремонт, вам остаётся заказ-наряд, на следующий день курьер передаёт устройство в Сервисный центр, производится его диагностика и ремонт, и наследующий день после готовности осуществляется обратная доставка. Оплата доставки производится после получения устройства из ремонта. Вы можете отложить получение устройства до окончания текущих ограничений на работу организаций на посещение физическими лицами и получить его лично, в этом случае оплата за доставку составит 350 рублей за забор устройства в ремонт.

Для клиентов из Московской области и регионов РФ.
Вы можете сделать отправку устройства в ремонт к нам по этой инструкции https://service.pocketbook.ru/remont/

Все подробно вы можете уточнить по телефонам 8 (495) 973-15-83 | 8 (499) 714-91-83 или написан на почту service@pocketbook-int.ru

Команда PocketBook

Другие новости

Сравнить
корзина
Добавлено в корзину