Для повышения удобства работы с сайтом на нем используются файлы cookie. В cookie содержатся данные о Ваших посещениях сайта. Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

На сайте используются cookies.

Как это работает
8 800 555 34 27
logo
  • Устройства
  • Аксессуары
  • Акции
  • Оплата и доставка
  • Самовывоз
  • Поддержка
  • Проверка серийного номера
  • Отследить заказ
Сравнить устройства
  • Устройства
  • Аксессуары
  • Акции
  • Оплата и доставка
  • Самовывоз
  • Поддержка
  • Проверка серийного номера
  • Отследить заказ
8 800 555 34 27 info@pocketbook.store
  • Главная
  • /
  • Поддержка
  • /
  • Обновление программного обеспечения и документации
Вернуться назад

Помощь покупателю

Поддержка
  • Проверить статус ремонта в московском сервисном центре
  • Проверка серийного номера на гарантийное обслуживание
  • Ремонт или физические повреждения устройства
  • Найти ближайший сервисный центр
  • Обновление программного обеспечения и документации
  • Приложения, словари, текст-в-речь (TTS)
  • Производительность устройства и особенности экрана EInk
  • Подключение устройства к компьютеру для передачи книг и работа с файлами
  • Приложения встроенные и сторонние
  • Аудио-возможности ридера
  • Магазин книг в ридере
  • Подсветка экрана
  • PocketBook Cloud и беспроводное подключение
  • Советы по эксплуатации
Условия оказания услуг по ремонту продукции
В Вашем городе нет сервисного центра?
Цены на ремонт
Уцененные устройства
Позвоните нам 8 800 555 34 27 Звонок по России бесплатный

Обновление программного обеспечения и документации

Введите модель вашего устройства PocketBook, чтобы скачать и обновить прошивку, получить инструкцию, руководство пользователя, словари, голосовые пакеты (TTS) или коллекции бесплатных книг.

    На устройстве:
    Перейдите в раздел Настройки

    Информация об устройстве (в верхней строке будет указана модель)

    • Прошивка и документация
    • Словари
    • Голосовые пакеты
    • Коллекция бесплатных книг

    Обновление программного обеспечения и документации

    Для обновления прошивки моделей PocketBook с Wi-Fi необходимо сделать следующее: подключиться к Wi-Fi-сети и зайти в раздел «Настройки» -> «Программное обеспечение» -> «Обновление ПО». Устройство произведет поиск доступных обновлений в Интернете и при наличии новой прошивки скачает и установит ее – точно так же, как в случае современных смартфонов и планшетных компьютеров. Обратим внимание, что обычно файл обновления прошивки имеет размер около 100-200 Мб, так что процесс загрузки может занять довольно много времени (зависит от скорости соединения).

    Для обновления прошивки моделей PocketBook без Wi-Fi следует зайти в раздел «Поддержка» на официальном сайте PocketBook, выбрать вашу модель и скачать архив с прошивкой на компьютер в соответствующем разделе страницы сайта. На компьютере из архива необходимо извлечь файл прошивки SWUPDATE.BIN. Этот файл следует записать в корневую директорию памяти ридера или карты MicroSD с помощью USB-кабеля или кардридера. Далее выключаем ридер и включаем его с зажатыми клавишами перелистывания страниц. В результате запустится процесс установки новой прошивки.

    Для ридеров PocketBook с Wi-Fi также доступен способ установки обновлений с MicroSD или встроенной памяти, описанный в предыдущем абзаце

    Видеоинструкция:

    Ридеры PocketBook поддерживают словари в формате .dic. Несколько словарей входит в стандартную поставку наших устройств, но можно установить и дополнительные.

    Решение:

    Для этого необходимо сделать следующие шаги.

    1) Подключить ридер к компьютеру и зайти во внутреннюю память устройства.

    2) Скопировать файл словаря (.dic) в папку system -> dictionaries во внутренней памяти ридера.

    3) После этого добавленный словарь будет отображаться в интерфейсе ридера PocketBook в том же списке, что и предустановленные словари.

    Файлы голосовых модулей TTS должны иметь расширение .pbi. Файл, который вы загрузили на устройство, очевидно, имеет архивное расширение .zip и является архивом. Разархивируйте файл на компьютере (правая кнопка мышью на файле – «Разархивировать» или «Извлечь файлы» в зависимости от типа установленного у вас архиватора) и запишите полученный после этой процедуры файл формата .pbi в память ридера.

    Решение:

    В данном случае пересохраните файл, выбрав в окне выбора пути сохранения тип «все файлы», и в строке названия допишите в конце расширение «.pbi».

    Установка TTS на вашем устройстве с прошивкой FW 6.0 может быть выполнена следующим образом:
    1. Откройте любую текстовую книгу на Вашем устройстве;
    2. Коснитесь центра экрана, чтобы вызввать контекстное меню;
    3. Зайдите в "Настройки" и выберите "Голос";
    4. Нажмите на "Скачать голосовой пакет" и выберите нужный Вам пакет;
    5. Далее нажмите кнопку "Скачать".

    Видеоинструкция:

    Включите ридер PocketBook и подключите его к компьютеру USB-кабелем. В нижней области дисплея ридера появится сообщение: «Выберите режим USB»: «Cвязь с ПК» или «Зарядка». Выбираем «Связь с ПК». Устройство определится как съемный диск «PocketBook».

    При копировании файлов на устройство необходимо производить такие же действия, как и при работе с внешним накопителем (например: нажатие левой кнопки мыши – выделение нужного файла – нажатие правой кнопкой мыши – копировать – вставить).

    Также все модели PocketBook с поддержкой Wi-Fi поддерживают сервисы Dropbox и «Книги по e-mail». Первый позволяет копировать книги в ридер с помощью облачного сервиса Dropbox, а второй – путем отправки на специальный привязанный к ридеру адрес электронной почты. Настроить сервисы Dropbox и «Книги по e-mail» на ридере PocketBook можно здесь: «Настройки» -> «Аккаунты и синхронизация».

    Видеоинструкция:

    Обновление программного обеспечения и документации

    Для обновления прошивки моделей PocketBook с Wi-Fi необходимо сделать следующее: подключиться к Wi-Fi-сети и зайти в раздел «Настройки» -> «Программное обеспечение» -> «Обновление ПО». Устройство произведет поиск доступных обновлений в Интернете и при наличии новой прошивки скачает и установит ее – точно так же, как в случае современных смартфонов и планшетных компьютеров. Обратим внимание, что обычно файл обновления прошивки имеет размер около 100-200 Мб, так что процесс загрузки может занять довольно много времени (зависит от скорости соединения).

    Для обновления прошивки моделей PocketBook без Wi-Fi следует зайти в раздел «Поддержка» на официальном сайте PocketBook, выбрать вашу модель и скачать архив с прошивкой на компьютер в соответствующем разделе страницы сайта. На компьютере из архива необходимо извлечь файл прошивки SWUPDATE.BIN. Этот файл следует записать в корневую директорию памяти ридера или карты MicroSD с помощью USB-кабеля или кардридера. Далее выключаем ридер и включаем его с зажатыми клавишами перелистывания страниц. В результате запустится процесс установки новой прошивки.

    Для ридеров PocketBook с Wi-Fi также доступен способ установки обновлений с MicroSD или встроенной памяти, описанный в предыдущем абзаце

    Видеоинструкция:

    Ридеры PocketBook поддерживают словари в формате .dic. Несколько словарей входит в стандартную поставку наших устройств, но можно установить и дополнительные.

    Решение:

    Для этого необходимо сделать следующие шаги.

    1) Подключить ридер к компьютеру и зайти во внутреннюю память устройства.

    2) Скопировать файл словаря (.dic) в папку system -> dictionaries во внутренней памяти ридера.

    3) После этого добавленный словарь будет отображаться в интерфейсе ридера PocketBook в том же списке, что и предустановленные словари.

    Файлы голосовых модулей TTS должны иметь расширение .pbi. Файл, который вы загрузили на устройство, очевидно, имеет архивное расширение .zip и является архивом. Разархивируйте файл на компьютере (правая кнопка мышью на файле – «Разархивировать» или «Извлечь файлы» в зависимости от типа установленного у вас архиватора) и запишите полученный после этой процедуры файл формата .pbi в память ридера.

    Решение:

    В данном случае пересохраните файл, выбрав в окне выбора пути сохранения тип «все файлы», и в строке названия допишите в конце расширение «.pbi».

    Установка TTS на вашем устройстве с прошивкой FW 6.0 может быть выполнена следующим образом:
    1. Откройте любую текстовую книгу на Вашем устройстве;
    2. Коснитесь центра экрана, чтобы вызввать контекстное меню;
    3. Зайдите в "Настройки" и выберите "Голос";
    4. Нажмите на "Скачать голосовой пакет" и выберите нужный Вам пакет;
    5. Далее нажмите кнопку "Скачать".

    Видеоинструкция:

    Включите ридер PocketBook и подключите его к компьютеру USB-кабелем. В нижней области дисплея ридера появится сообщение: «Выберите режим USB»: «Cвязь с ПК» или «Зарядка». Выбираем «Связь с ПК». Устройство определится как съемный диск «PocketBook».

    При копировании файлов на устройство необходимо производить такие же действия, как и при работе с внешним накопителем (например: нажатие левой кнопки мыши – выделение нужного файла – нажатие правой кнопкой мыши – копировать – вставить).

    Также все модели PocketBook с поддержкой Wi-Fi поддерживают сервисы Dropbox и «Книги по e-mail». Первый позволяет копировать книги в ридер с помощью облачного сервиса Dropbox, а второй – путем отправки на специальный привязанный к ридеру адрес электронной почты. Настроить сервисы Dropbox и «Книги по e-mail» на ридере PocketBook можно здесь: «Настройки» -> «Аккаунты и синхронизация».

    Видеоинструкция:

    Обновление программного обеспечения и документации

    Для обновления прошивки моделей PocketBook с Wi-Fi необходимо сделать следующее: подключиться к Wi-Fi-сети и зайти в раздел «Настройки» -> «Программное обеспечение» -> «Обновление ПО». Устройство произведет поиск доступных обновлений в Интернете и при наличии новой прошивки скачает и установит ее – точно так же, как в случае современных смартфонов и планшетных компьютеров. Обратим внимание, что обычно файл обновления прошивки имеет размер около 100-200 Мб, так что процесс загрузки может занять довольно много времени (зависит от скорости соединения).

    Для обновления прошивки моделей PocketBook без Wi-Fi следует зайти в раздел «Поддержка» на официальном сайте PocketBook, выбрать вашу модель и скачать архив с прошивкой на компьютер в соответствующем разделе страницы сайта. На компьютере из архива необходимо извлечь файл прошивки SWUPDATE.BIN. Этот файл следует записать в корневую директорию памяти ридера или карты MicroSD с помощью USB-кабеля или кардридера. Далее выключаем ридер и включаем его с зажатыми клавишами перелистывания страниц. В результате запустится процесс установки новой прошивки.

    Для ридеров PocketBook с Wi-Fi также доступен способ установки обновлений с MicroSD или встроенной памяти, описанный в предыдущем абзаце

    Видеоинструкция:

    Ридеры PocketBook поддерживают словари в формате .dic. Несколько словарей входит в стандартную поставку наших устройств, но можно установить и дополнительные.

    Решение:

    Для этого необходимо сделать следующие шаги.

    1) Подключить ридер к компьютеру и зайти во внутреннюю память устройства.

    2) Скопировать файл словаря (.dic) в папку system -> dictionaries во внутренней памяти ридера.

    3) После этого добавленный словарь будет отображаться в интерфейсе ридера PocketBook в том же списке, что и предустановленные словари.

    Файлы голосовых модулей TTS должны иметь расширение .pbi. Файл, который вы загрузили на устройство, очевидно, имеет архивное расширение .zip и является архивом. Разархивируйте файл на компьютере (правая кнопка мышью на файле – «Разархивировать» или «Извлечь файлы» в зависимости от типа установленного у вас архиватора) и запишите полученный после этой процедуры файл формата .pbi в память ридера.

    Решение:

    В данном случае пересохраните файл, выбрав в окне выбора пути сохранения тип «все файлы», и в строке названия допишите в конце расширение «.pbi».

    Установка TTS на вашем устройстве с прошивкой FW 6.0 может быть выполнена следующим образом:
    1. Откройте любую текстовую книгу на Вашем устройстве;
    2. Коснитесь центра экрана, чтобы вызввать контекстное меню;
    3. Зайдите в "Настройки" и выберите "Голос";
    4. Нажмите на "Скачать голосовой пакет" и выберите нужный Вам пакет;
    5. Далее нажмите кнопку "Скачать".

    Видеоинструкция:

    Включите ридер PocketBook и подключите его к компьютеру USB-кабелем. В нижней области дисплея ридера появится сообщение: «Выберите режим USB»: «Cвязь с ПК» или «Зарядка». Выбираем «Связь с ПК». Устройство определится как съемный диск «PocketBook».

    При копировании файлов на устройство необходимо производить такие же действия, как и при работе с внешним накопителем (например: нажатие левой кнопки мыши – выделение нужного файла – нажатие правой кнопкой мыши – копировать – вставить).

    Также все модели PocketBook с поддержкой Wi-Fi поддерживают сервисы Dropbox и «Книги по e-mail». Первый позволяет копировать книги в ридер с помощью облачного сервиса Dropbox, а второй – путем отправки на специальный привязанный к ридеру адрес электронной почты. Настроить сервисы Dropbox и «Книги по e-mail» на ридере PocketBook можно здесь: «Настройки» -> «Аккаунты и синхронизация».

    Видеоинструкция:

    Обновление программного обеспечения и документации

    Для обновления прошивки моделей PocketBook с Wi-Fi необходимо сделать следующее: подключиться к Wi-Fi-сети и зайти в раздел «Настройки» -> «Программное обеспечение» -> «Обновление ПО». Устройство произведет поиск доступных обновлений в Интернете и при наличии новой прошивки скачает и установит ее – точно так же, как в случае современных смартфонов и планшетных компьютеров. Обратим внимание, что обычно файл обновления прошивки имеет размер около 100-200 Мб, так что процесс загрузки может занять довольно много времени (зависит от скорости соединения).

    Для обновления прошивки моделей PocketBook без Wi-Fi следует зайти в раздел «Поддержка» на официальном сайте PocketBook, выбрать вашу модель и скачать архив с прошивкой на компьютер в соответствующем разделе страницы сайта. На компьютере из архива необходимо извлечь файл прошивки SWUPDATE.BIN. Этот файл следует записать в корневую директорию памяти ридера или карты MicroSD с помощью USB-кабеля или кардридера. Далее выключаем ридер и включаем его с зажатыми клавишами перелистывания страниц. В результате запустится процесс установки новой прошивки.

    Для ридеров PocketBook с Wi-Fi также доступен способ установки обновлений с MicroSD или встроенной памяти, описанный в предыдущем абзаце

    Видеоинструкция:

    Ридеры PocketBook поддерживают словари в формате .dic. Несколько словарей входит в стандартную поставку наших устройств, но можно установить и дополнительные.

    Решение:

    Для этого необходимо сделать следующие шаги.

    1) Подключить ридер к компьютеру и зайти во внутреннюю память устройства.

    2) Скопировать файл словаря (.dic) в папку system -> dictionaries во внутренней памяти ридера.

    3) После этого добавленный словарь будет отображаться в интерфейсе ридера PocketBook в том же списке, что и предустановленные словари.

    Файлы голосовых модулей TTS должны иметь расширение .pbi. Файл, который вы загрузили на устройство, очевидно, имеет архивное расширение .zip и является архивом. Разархивируйте файл на компьютере (правая кнопка мышью на файле – «Разархивировать» или «Извлечь файлы» в зависимости от типа установленного у вас архиватора) и запишите полученный после этой процедуры файл формата .pbi в память ридера.

    Решение:

    В данном случае пересохраните файл, выбрав в окне выбора пути сохранения тип «все файлы», и в строке названия допишите в конце расширение «.pbi».

    Установка TTS на вашем устройстве с прошивкой FW 6.0 может быть выполнена следующим образом:
    1. Откройте любую текстовую книгу на Вашем устройстве;
    2. Коснитесь центра экрана, чтобы вызввать контекстное меню;
    3. Зайдите в "Настройки" и выберите "Голос";
    4. Нажмите на "Скачать голосовой пакет" и выберите нужный Вам пакет;
    5. Далее нажмите кнопку "Скачать".

    Видеоинструкция:

    Включите ридер PocketBook и подключите его к компьютеру USB-кабелем. В нижней области дисплея ридера появится сообщение: «Выберите режим USB»: «Cвязь с ПК» или «Зарядка». Выбираем «Связь с ПК». Устройство определится как съемный диск «PocketBook».

    При копировании файлов на устройство необходимо производить такие же действия, как и при работе с внешним накопителем (например: нажатие левой кнопки мыши – выделение нужного файла – нажатие правой кнопкой мыши – копировать – вставить).

    Также все модели PocketBook с поддержкой Wi-Fi поддерживают сервисы Dropbox и «Книги по e-mail». Первый позволяет копировать книги в ридер с помощью облачного сервиса Dropbox, а второй – путем отправки на специальный привязанный к ридеру адрес электронной почты. Настроить сервисы Dropbox и «Книги по e-mail» на ридере PocketBook можно здесь: «Настройки» -> «Аккаунты и синхронизация».

    Видеоинструкция:
    Нужна помощь?
    Воспользуйтесь онлайн-формой для связи с технической поддержкой

    Обратиться в поддержку PocketBook

    Выбор и покупка
    • Устройства
    • Аксессуары
    • Акции
    • Трейд-ин
    • Подбор ридера
    • Где купить
    Интернет - магазин
    • Отследить заказ
    • Оплата и доставка
    • Обмен и возврат
    • Самовывоз
    О компании
    • Контакты
    • Новости
    • Осторожно, мошенники!
    • PocketBook Cloud
    Поддержка продуктов
    • Поддержка и сервисное обслуживание
    • Проверка серийного номера
    • Написать в поддержку
    • Гарантийные обязательства
    • Условия использования ПО
    • 8 800 555 34 27
    • info@pocketbook.store
    Режим работы:

    Понедельник-пятница

    с 10:00 до 19:00
    telegram
    Telegram
    appstore
    App Store
    googleplay
    Google Play
    Условия использования сайта Публичная оферта сайта Политика конфиденциальности
    © 2025 РИДЕР СТОР. Все права защищены.